Politica de Confidentialitate

Politica de confidențialitate

Konitech – Declarație de Confidențialitate

  Firma Konitech, declară că va respectă confidențialitatea datelor personale și ne angajăm să vă protejăm datele personale, considerate strict confidențiale. Acestea vor fi tratate conform cu prevederile legale în vigoare. Echipa Konitech a întocmit declarația care urmează cu scopul de a vă informa în legătură cu modul în care vă gestionăm datele personale, drepturile dumneavoastră de confidențialitate și modul în care vă protejează legea.

  Securitatea datelor dumneavoastră reprezintă o prioritate și vă îndemnăm să citiți cu atenție documentul privind datele dumneavoastră și protecția acordată de lege, pentru a putea fi informați de modul în care sunteți protejați.

 1. Cine suntem?

  Firma Konitech este un furnizor de servicii și de produse în domeniul industrial, aceasta putând fi regasită la adresa Padina Nr. 5, Ploiești, Prahova, România. Compania noastră este specializată în proiectarea și execuția aparaturii în domeniul industrial. Konitech se angajează să respecte responsabilitățile de rigoare privind datele dumneavoastră personale, în concordanță cu Termenii și Condițiile de utilizare. Firma Konitech este denumită în mod colectiv “Konitech”, “noi”, “nouă” sau “noastră” în această declarație de confidențialitate. Entitățile juridice din cadrul grupului Konitech sunt considerate de asemenea operatori de date pentru serviciile locale pe care acetea le oferă. Pentru detalii de contact puteți accesa Secțiunea 12.

  2. Ce fel de date colectăm despre dumneavoastră?

  2.1. Date furnizate prin interacțiuni prin form-ul de contact

  Atunci cănd luați legatura cu noi pentru a apela la serviciile noastre preluăm diferite tipuri de date personale ale dumneavoastră. Datele pe care le putem colecta sunt:

• Numele și prenumele dumneavoastră;
• Adresa de e-mail;
• Subiectul mesajului dumneavoastră;
• Conținutul mesajului dumneavoastră;

  În funcție de conținutul mesajului putem prelua și alte date de contact: precum numărul de telefon, adresa și conținutul unei facturi executate, tipul și particularitățile produselor și serviciilor pentru care doriți să ne contactați.

  2.2. Date colectate automat atunci când vizitați pagina noastră de internet

  În cazul în care vizitați pagina noastră de internet, pe parcursul acesteia vom colecta diferite informații despre dumneavoastră. Acestea pot fi:

• Adresa dumneavoastră de IP;
• Tipul de platformă utilizată pentru a accesa pagina noastră;
• Paginile de internet accesate;

  Echipa Konitech monitorizează traseul dumneavoastră în cadrul paginilor de internet și link-urile accesate, pentru a putea adapta conținutul cât mai bine dorințelor dumneavoastră și a vă putea oferi produsele și serviciile dorite.

  Atunci când vizitați paginile noastre de internet, utilizând browserul de internet și echipamentul de care dispuneți, preluam și apoi citim fișiere cookies. Fișierele cookies pot fi utilizate pentru a colecta data și ora vizitei dumneavoastră. Modul de utilizare al acestora va fi dezbătut în articolul 4.

  În afara fișierelor cookies, prelucrăm și date privind comportamentul dumneavoastră pe web și informații referitoare la dumneavoastră precum: Orașul și Țara de proveniență, site-ul de referinta, sistemul de operare al ecipamentului dumneavoastră.

  2.3. Date preluate de parteneri și diferite terțe parți

  Paginile noastre de internet pot conține link-ur de trimitere la alte pagini web, cu conținut consierat de noi ca fiind practic și care ar putea furniza informații utile. Vă informam în legatură cu faptul că aceste pagini ar putea fi în proprietatea și în exploatarea altor societăți și organizații, diferiți terțieri. Aceste organizații au ablitatea de a prelua și prelucra datele în concordanță cu Termenii și Condițiile de utilizare la care aceștia răspund. Konitech nu deține niciun control cu privire la modul în care aceste societăți preiau și prelucrează datele și nu poartă răspundere cu privire la informațiile, la materialele, la produsele sau la serviciile conținute în aceste pagini de internet sau accesibile prin intermediul acestora.

 2.4. Datele colectate în cazul în care ne veți contacta prin linia clientului sau prin rețelele de socializare

 În cazul în care clenții noștri decid să contacteze serviciul nostru de asistență pentru clienți prin intermediul telefonului sau al e-mailul-ui, modul nostru principal de preluare a datelor este caracterizat prin prelucrarea înregistrării convorbirilor telefonice, acestea fiind monitorizate, precum și prin înregistrarea comunicațiilor prin e-mail.

 În cazul în care ne veți contacta cu privire la serviciul sau produsul dorit prin intermediul rețelelor de telefonie sau al contului din cadrul rețelelor de socializare alese, prelucrarea datelor dumneavoastră personale este realizată în exclusivitate în conformitate cu Principiile de prelucrare a datelor personale utilizate de acel furnizor, operatorul rețelei de socializare respective.

 3. Colectăm date de la copii?

 Serviciile și produsele firmei Konitech nu sunt destinate copiilor sub 18 ani și nu colectăm cu bună știință date de la astfel de indivizi. În cazul în care se constată că persoana care ne-a contactat are o varstă mai mică sau egală cu 18 ani și aceasta a furnizat date cu caracter personal, acestea vor fi șterse imediat de echipa Konitech.

 4. Motivul procesării datelor dumneavoastră.

 4.1. Achiziționarea de produse și sevicii

 Motivul principal pentru care preluăm datele dumneavoastră este furnizarea de produse și de servicii, cu scopul îndeplinirii și executării contractului încheiat (sau care va fi încheiat) cu dumneavoastră, pentru a putea prelucra comenzile dumneavoastră trimise prin intermediul paginilor noastre de internet, al furnizorilor de servicii de comunicare, și a va pune la dispoziție capacitățile firmei noastre. Adresa de e-mail și numărul de telefon pot servi pentru un contact viitor pentru a discuta un contract de furnizare de produse și servicii, furnizarea confirmării de primire a plății, trimiterea facturii electronice, apoi pentru informarea continuă cu privire la stadiul contractului încheiat cu dumneavoastră și, în cazuri speciale, pentru alte informări privind respingerea/anularea unui contract.

 4.2. Ofertele de marketing

 Datele de contact ne permit să trimitem informări comerciale privind produse sau servicii asemănătoare cu cele achiziționate de la noi. Aveți posibilitatea de a refuza, în orice moment, primirea acestor informări, prin intermediul unui mesaj ce ne va informa în legătură cu refuzul dumneavoastră. Meajul poate fi trimis cu ajutorul furnizorilor de servicii la care puteți apela. În cazul în care vă veți alege să intrerupeți legătura cu noi, vom înceta trimiterea informăriilor comerciale și vom înceta să folosim datele dumneavoastră de contact electronice în acest scop.

 4.3. Serviciul de asistență pentru clienți și comunicarea cu aceștia

 Konitech se străduie să îmbunătățeasca continuu oferta noastră de produse și de servicii. Pentru aceasta punem la dispoziție serviciul nostru de asistență pentru clienți, pentru a putea răspunde cât mai repede la solicitările dumneavoastră. Pentru a putea pune la dispoziția dumneavoastră aceste produse și servicii, avem nevoie de datele dumneavoastră personale, în scopul prelucrării cererii dumneavoastră, creerea unei noi cereri sau al eliminării unor probleme posibile, din cadrul execuției contractului apărut între firma Konitech și dumneavoastră. În cazul în care clienții noștri ne contactează telefonic, vom proceda la înregistrarea acestei convorbiri, în scopul îmbunătățirii calității serviciilor noastră, în urma unei atenționări prealabile.

 Datele cu caracter personal sunt colectate și folosite și pentru comunicarea cu dumneavoastră și adaptarea individuală a serviciilor noastre. Vă putem contacta, de exemplu, prin telefon sau prin e-mail pentru a vă comunica starea proiectelor la care ne-ați angajat, și pentru a va pune la dispoziție date despre noi servicii și produse ce le putem oferi, acestea fiind legate de proiectul curent.

 4.4. Adaptarea și crearea conținutului, asigurarea unei exploatări mai bune a paginilor de internet

 Echipa Konitech dorește să adapteze conținutul informărilor și a livrării de informații despre produsele și serviciile nostre în funcție de interesul dumneavoastră. Din acest motiv, avem nevoie la datele personale deținute de dumneavoastră, colectate în scopul personalizării conținutului și a ofertei, pe paginile noastre de internet. Ofertele de marketing afișate pot fi selectate în baza altor informații obținute despre dumneavoastră pe parcurs, în funcție de datele de contact și de cele demografice, de produsele și de serviciile preferate, precum și de celelalte date legate de folosirea paginilor noastre de internet. Oferta noastră poate fi comunicată și prin intermediul altor terțe parți, precum și a furnizorilor de servicii de comunicare. Nu procedăm la o prelucrare complet automatizată, care ar produce efecte juridice în ceea ce privește drepturile dumneavoastră.

 Prelucram datele privind comportamentul dumneavoastră pe paginile noastre de internet, ceea ce ne permite să obținem informații pe baza cărora avem posibilitatea de a îmbunătăți continuu paginile noastre de internet, astfel încît să punem la dispoziția dumneavoastră un conținut cât mai atrăgător și cu informații cât mai pertinente problemelor dumneavoastră. Datele dumneavoastră cu caracter personal, impreună cu date furnizate de alți clienti, pot fi de asemenea prelucrate pentru a pune la dispoziție echipei noastre diferite statistici, precum monitorizarea vizitatorilor sau măsurarea eficienței publicității, precum și pentru testarea noilor funcționalități ale paginilor noastre de internet. Datele privind comportamentul dumneavoastră în cadrul web-ului sunt importante și ca prevenție împotriva atacurilor îndreptate asupra paginilor noastre de internet.

 4.4. Andendum.

 Fișiere cookie pot fi de asemenea utilizate pentru bună funcționare a paginilor noastre de web, pentru că oferta noastră să fie relevantă, atrăgătoare și plăcută din punct de vedere al utilizatorului. Pentru ca noi să putem utiliza cookie-uri, este necesar ca dumneavoastră să vă dați acordul prin permisia browserului de internet folosit să le acepte. În cazul în care dumneavoastră nu vă veți da acordul pentru ca noi să utiizam cookie-urile, paginile noastre de internet funcționează și fără acestea, dar în măsură limitată, cu imposibilitatea de folosire a unor funcții de bază.

 Cooki-urile reprezintă un instrument standard pentru salvarea informațiilor cu privire la folosirea paginilor de internet.

 Ce sunt cookie-urile?

 Cooki-urile sunt fișiere de text mici, apărute în mod automat, cu ocazia fiecărei vizitări a unei pagini de internet și care sunt salvate în cadrul browserului utilizat de dumneavoastră, pe calculatorul, pe telefonul inteligent sau pe alt echipament cu aceste capabilități. Datorită acestor fișiere cookie, avem posibilitatea de a interconecta activitățile dumneavoastră pe paginile noastre de internet, până la momentul închiderii browserului. În momentul în care ferestra browserului va fi închisă, cooki-urile vor fi șterse în mod automat.

 Alte tipuri de cookie-uri vor rămâne în browserul sau pe echipamentul dumneavoastră pe durata stabilită, reactivându-se la fiecare vizită a paginilor noastră de internet. Perioada de păstrare a fișierelor cookie în cadrul browserului sau al echipamentului dumneavoastră, depinde de configurarea acestora și a browserului dumneavoastră. Datele obținute prin fișiere vor fi păstrate pe o perioadă de maxim 1 an.

 4.5. Notificarea privind disponibilitatea produselor și a serviciilor

 În cazul în care apar schimbări în oferta noastră, datele dumneavoastră de contact ne vor permite să vă informăm în legatură cu aceste schimbări. Această funcție aplicată asupra datelor dumneavoastră este în strânsă legatură cu funcția de la articolul 4.3.

 4.6. Contact în legatură cu mentenanța și fiabilitatea produselor

 Firma Konitech se mîndrește cu calitatea produselor și a serviciilor noastre, și pune la dispoziția clienților noștri abilitatea de a ne contacta pentru a remedia apariția unor defecte sau funcționarea nepotrivită a produselor achiziționate sau modificate de noi și pentru a ține la calitate și funcționalitate superioară aceste produse un timp cât mai îndelungat.

 4.7. Evaluarea satisfacției clienților în legatură cu serviciile și produsele oferite de firma noastră

 În legătură cu achiziția de produse și de servicii, firma noastră poate să vă contacteze pentru a prelua informații în legatură cu nivelul dumneavoastră de satisfacere.

 4.8. Protecția, securitatea și soluționarea disputelor

 Datele furnizate de dumneavoastră pot fi prelucrate, de asemenea, pentru a asigura protecția și securitatea clienților noștri și a sistemelor, în scopul exercitării drepturilor și al revendicărilor legale, la identificarea și la prevenirea fraudei, la soluționarea litigiilor sau la îndeplinirea acordurilor reciproce. Avem dreptul, de asemenea, să prelucrăm datele dumneavoastră personale și în scopul unor eventuale controale din partea organelor publice.

 5. Modul în care vă putem informa despre modificările ce pot apărea pe viitor în declarația noastră de confidențialitate

 Este posibil, din când în când, să aducem modificări în declarația noastră de confidențialitate. Acestea vor fi furnizate pe pagina noastră de internet. Dacă doriți, putem să furnizăm aeste informații prin intermediul unui furnizor de e-mail sau telefonie.

 6. Drepturile dumneavoastră.

 Firma Konitech are anumite îndatoriri în legătură cu preluarea și prelucrarea datelor dumneavoastră personale și, în consecință, dumneavoastră aveți drepturi ce pot fi executate.

 6.1. Dreptul de accesare

 Persoanele de la care am preluat datele personale au dreptul de a solicita în mod gratuit informații privind modul în care Konitech prelucrează aceste date. Informația include: ce fel de date sunt prelucrate, în ce scop și pe ce perioadă, modul în care preluăm datele, sursa acestora și care sunt persoanele care vor avea acces la aceste date.

 În orice moment puteți solicita trimiterea datelor prelucrate, și format structurat de mașină, lizibil. Anagajații noștri vor solicita confirmarea identității dumneavoastră înaintea trimiterii informației. Aceasta poate fi facută prin trimiterea unui mail prin adresa alocată persoanei ce dorește aceste informații la adresa “office@konitech.ro”. Solicitarea trebuie să conțină Numele și Prenumele persoanei doritoare.

 6.2. Dreptul la transfer

 Aveți dreptul de a obține de la firma noastră toate datele personale furnizate și prelucrate în baza acordului dumneavoastră. Datele personale vă vor fi furnizate în format structurat de mașină și lizibil. Pentru ca noi să furnizăm aceste date în formatul specificat este suficient să trimiteți o solicitare la adresa de e-mail “office@konitech.ro”.

 6.3. Dreptul de corectare

 În cazul în care constatați că datele dumneavoastră personale prelucrate sunt incorecte sau incomplete, aveți dreptul de a solicita corectarea acestora. Echipa noastră se va ocupa în timp cât mai scurt de corectarea sau completarea acestora. La fel ca la punctul 6.2. este necesară doar o solicitare la adresa de mail “office@konitech.ro”.

 6.4. Dreptul de ștergere

 În cazul în care sunteți nemulțumit de modul în care utilizăm datele dumneavoastră, puteți oricând trimite o cerere de ștergere la adresa de mail “office@konitech.ro”. Echipa noastră va șterge datele fără întârzieri nejustificate. Aceasta nu se poate aplica datelor necesare îndeplinirii îndatoririlor noastre legale, conform normelor legislative, sau necesare pentru protecția intereselor noastre legitime. Eliminarea datelor dumneavoastră personale poate avea loc și în cazul în care aceste date nu mai sunt necesare scopurilor din articolul 4, sau în cazul în care salvarea acestor date este imposibila.

 6.5. Dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră.

 Vă puteți opune prelucării datelor dumneavoastră în cazul în care aveți un interes legitim și există ceva particular despre situația dumneavoastră care vă face să doriți să obiectați prelucrării în cazul în care simțiți că aceasta prelucrare are un inpact negative asupra drepturilor și libertăților fundamentale ale dumneavoastră. De asemenea, aveti dreptul sa obiectați în cazul în care firma noastră a preluat datele dumneavoastră și le prelucrăm în scop de marketing direct. Konitech are posibilitatea de a demonstra, în unele cazuri, că avem motive legitime, convingătoare pentru a prelucra datele dumneavoastră într-un mod care depășește drepturile și libertățile pe care le aveti.

 6.6. Dreptul la limitarea prelucrării

 În anumite cazuri puteti apela la dreptul dumneavoastră privind limitarea prelucării datelor personale preluate de firma noastră. Puteți solicita acest drept în următoarele cazuri:

• Doriți să stabilim acuratețea datelor;
• Constatați că utilizăm datele în mod illegal;
• Doriți să păstrăm datele, chiar dacă firma noastra nu mai are interes în acesta, dar dumneavoastră aveti nevoie pentru a stabili, a exercita sau a apăra revendicari legale;
• Ați trimis o cerere de stergere a datelor dumneavoastră, dar trebuie sa verificăm daca aveți motive legale pentru aceasta;

 6.7. Dreptul la retragerea consimțământului de prelucrare a datelor

 În orice moment vă puteți retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor. Acestă retragere nu va afecta prelucrările pe care le-am facut pe baza consimțământului anterior.

 6.8. Dreptul de formulare a unei plângeri

 Aveți dreptul ca în orice moment să formulați o plângere adresată organului de supraveghere competent, în cazul în care aveți o suspiciune cu privire la faptul ca datele dumneavoastră personale au fost prelucrate în mod neautorizat sau în contradicție cu normele legislative general valabile. Detaliile de contact se regăsesc la secțiunea 12.

 7. Baza legislativă a prelucrării datelor cu caracter personal

 Datele personale sunt prelucrate în volume și în scopuri diferite, în modul specificat la articolul 2, adică:

• Fără acordul dumneavoastră, în virtutea îndeplinirii contractului, al îndeplinirii îndatoririlor legale sau a intereselor legitime ale celor două părți;
• Cu acordul dumneavoastră;

 Modul în care putem prelucra datele fără acordul dumneavoastră decurge din scopul stabilit pentru prelucrarea dată și din calitatea prin care vă raportați la noi:

• Ați acesat paginile noastre de internet (sunteți vizitator);
• Dacă ați intrat în legatură cu noi pentru a achiziționa un serviciu sau un produs de la firma noastră;

 Prelucrarea datelor dumneavoastră poate avea loc atunci când aveți calitatea de adresat al produselor sau serviciilor alese din gama nostră, sau în cazul în care ați luat legătura cu noi.

 7.1. Îndepliniea contractului între firma Konitech și dumneavoastră.

 În cazul în care veți decide să creați un contract de achiziționare a unui produs sau a unui serviciu furnizat de Konitech, acesta va intra în vigoare prin aceptarea propunerii noastre. Pentru a putea fi capabili să satisfacem acest tip de contracte, sau eventual un alt contract cu privire la produse sau la servicii, avem nevoie de o mare parte a datelor dumneavoastră, ce le puteți furniza atunci când luați legătura cu noi.

 7.2. Îndeplinirea îndatoririlor legale

 Firma Konitech trebuie să îndeplineasca anumite îndatoriri, stabilite de normele legislative. În cazul în care prelucrarea datelelor dumneavoastră personale este necesară în baza îndeplinirii acestor îndatoriri, nu avem obligația de a obține acordul dumneavoastră în acest sens. În baza acestei reglementări legislative, prelucrăm datele dumneavoastră de identificare și de contact, precum și datele cu privire la comenzile dumneavoastră.

 7.3. Acordul

 În scopul furnizării informărilor comerciale prin intermediul furnizorului de e-mail sau telefonie, avem posibilitatea de a prelucra datele dumneavoastră personale în baza acordului dumneavoastră. În conformitate cu acordul oferit de dumneavoastră, datele vor fi prelucrate în cazul în care nu există o prelucrare în baza interesului legitim. Aveți dreptul de a retrage, în orice moment, acordul dumneavoastră cu privire la primirea informărilor comerciale.

 7.4. Interesul legitim

 Firma noastră preia datele dumneavoastră personale în baza interesului legitim, în scopul de a îmbunătăți și de a adapta cerințelor clienților noștri serviciile furnizate, de a afla nivelul dumneavoastră de satisfacție în legatură cu serviciile și produsele oferite de firma noastră, și de a propaga mai eficient produsele și serviciile furnizate.

 Pe baza acestui interes legitim, constând în marketing direct, firma noastră are dreptul de a furniza informări comerciale cu privire la produse sau servicii asemănătoare cu cele achiziționate la noi. Pentru aceasta este necesar acordul dumneavoastră la o asemenea prelucrare. În cazul în care vă dați acordul, firma Konitech vă poate contacta pentru a oferi noi servicii și produse.

 Interesul legitim cuprinde, de asemenea, protejarea revendicărilor legale, în evidența internă și în controlul furnizării adecvate a serviciilor noastre.

 Din interesul nostru legitim face parte și dorința noastră de a afla satisfacția clienților noștri. Pentru aceasta, am putea să vă contactăm pentru obținerea de la dumneavoastră a unei evaluări a produsului achiziționat sau a serviciului prestat.

 8. Cu cine împartășim datele dumneavoastră.

 Datele preluate de noi vor fi prelucrate, în principal, pentru scopuri proprii, interne. Aceasta înseamnă că firma noastră, în calitatea de administrator al acestora, stabilește in atingerea scopurilor amintite mai sus, pentru colectarea datelor dumneavoastră personale, stabilește mijloacele și modul de prelucrare a acestora.

 În anumite cazuri, firma noastră poate pune la dispoziție datele dumneavoastră personale partenerilor nostri. Acest lucru va fi făcut doar în cazul în care această operație este necesară pentru îndeplinirea contractului de vânzare, de ex. în scopul asigurării plății sau a transportului, necesitatea achiziționării de materiale și piese în numele dumneavoastră sau în cazul în care v-ați exprimat acordul prealabil privind predarea mai departe a datelor dumneavoastră.

 Firma pune la dispoziție datele dumneavoastră personale angajaților noștri care, bineînțeles, respectă condițiile legale privind protecția datelor personale. Acești angajați necesită acces la datele dumneavoastră personale pentru prelucrarea acestora în conformitate cu instrucțiunile noastre. În timpul prelucrării, drepturile dumneavoastră nu vor fi încălcate.

 8.1. Categorii de beneficiari ale datelor dumneavoastră

 Revendicam dreptul de a pune la dispoziție datele dumneavoastră personale următoarelor persoane:

• Societăți care asigură servicii de plată, în scopul prelucrării plăților în baza îndeplinirii contractului încheiat cu dumneavoastră;
• Societăți de transport, în scopul livrării produselor sau a serviciilor comandate de dumneavoastră și al soluționării reclamațiilor, inclusiv al rezilierii contractului cu dumneavoastră;
• Furnizori de produse sau centre de service, în legătură cu reclamațiile privind produsele sau serviciile comandate;
• Operatori ai unor instrumente de marketing, care ne ajută la personalizarea ofertelor și a conținutului;
• Rețele de socializare și furnizori de servicii de comunicare, în cazul în care comunicați cu noi prin intermediul acestora sau distribuiți conținutul cu ajutorul plugin-urilor sociale;
• Furnizori de tehnologii și furnizori de servicii cloud;
• Reprezentanți juridici sau financiari, instanțe de judecată, în vederea prelucrării documentelor fiscale, în scopul recuperării unor datorii sau din alte motive care decurg din îndeplinirea obligațiilor noastre legale;
• Organe publice în cazul exercitării drepturilor noastre, spre exemplu poliția;

 În cazul în care datele dumneavoastră personale vor fi utilizate de către persoane terțe, în cadrul intereselor legitime proprii, firma noastră nu își asumă responsabilitatea cu privire la aceste prelucrări. Prelucrările survenite respectă în mod exclusiv principiile de prelucrare a datelor personale ale societăților și ale persoanelor respective.

 8.2. Furnizarea datelor în afara UE

 În cazuri speciale, punerea la dispoziție a datelor dumneavoastră personale angajatilor noștri, poate avea loc în țări terțe, care nu sunt membre ale Uniunii Europene și care nu asigură un nivel corespunzător al protecției datelor personale. Această furnizare va fi realizată numai cu condiția ca angajatul nostru să se oblige să respecte clauzele contractuale standard emise de Comisia Europeană, clauze care pot fi găsite utilizând link-ul regăsit la articolul 9.

 9. Decizia de punere în apicare (UE) privind clauzele contractuale standard pentru transferul de date cu caracter personal către țări terțe în temeiul Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului

 Pentru a putea vizualiza contactul emis de Uniunea Europeană este necesară vizitarea paginii “https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_ro”. În această pagină se regăsesc documentele necesare.

 10. Locația de stocare a datelor dumneavoastră și perioada de stocare a acestora

 10.1. Durata de stocare și prelucrare

 Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în principal, va fi facută pe durata valabilității relației noastre contractuale, adică durata contractului de vânzare și/sau prestare sau a perioadei în care stați în legatură cu firma noastră. Aceste date personale sunt necesare îndeplinirii tuturor îndatoririlor noastre, fie că este vorba despre îndatoriri ce decurg din contractul încheiat între noi sau din normele legislative general valabile. Firma noastră are obligația de a efectua prelucrare pe durata stabilită de normele legislative existente sau în concordanță cu acestea.

 Spre exemplu: în cazul documentelor fiscale emise de noi, în calitate de administrator, avem îndatorirea de a păstra informațiile cu privire la dumneavoastră cel puțin timp de 10 ani de la emiterea acestora.

 În cazul în care firma noastră a îndeplinit o cerere de la dumneavoastră, de produse sau de servicii, datele dumneavoastră personale vor fi prelucrate pornind de la începutul relației noastră contractuale, inclusiv timp de 1 an de la expirarea perioadei de garanție a produselor achiziționate, pentru soluționarea eventualelor litigii.

 În cazul unei interacțiuni prin inermediul unui provider de servicii de comunicații, vom păstra timp de 2 ani datele personale obținute prin comunicare, inclusiv înregistrările convorbirilor monitorizate.

 În cazul exprimării acordului privind furnizarea informărilor comerciale despre serviciile și produsele vândute de firma noastră, acest acord este valabil pe o perioadă nedeterminată, sau până la momentul anularii acestuia. Aceasta include, de asemenea, cazul exprimării acordului privind notificările referitoare la disponibilitatea unor produse sau servicii pe care nu le oferim la acest moment, dar le vom oferi în viitor.

 10.2. Securizarea datelor cu caracter personal

 Datele dumneavoastră personale obținute și prelucrate sunt furnizate către noi în formă codificată; în scopul acestui transfer folosim sistemul de codificare SSL (secure socket layer). Acesta va asigura securitate datelor dumneavoastră în cadrul comunicării dintre browserul dumneavoastră și serverul nostru.

 Paginile noastre de web și toate sistemle noastre sunt securizate împotriva pierderilor sau distrugerii acestora ce pot surveni pe viitor, cu ajutorul unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate. Aceste măsuri includ și oprirea accesului persoanelor neautorizate la datele dumneavoastră personale, a modificării sau a distribuirii acestora.

 Securitatea noastră este în continuu îmbunătățită, incluzând acțiunile angajaților noștri, solicitate să fie în concordanță cu GDPR.

 11. Referințe pe paginile noastre de internet la pagini deținute de terțe parți

 Siteul nostru poate conține trimiteri către pagini de internet sau aplicații ale terților. Atunci când faceți clic pe unul dintre aceste referințe, firma noastră dorește să retineți că fiecare dintre ele va avea propria politică de confidențialitate. Konitech nu controlează aceste pagini de internet, aplicații și nu este responsabilă pentru aceste politici. Pentru fiecare dintre referințe, vă rugam să citiți cu atenție Politicile lor de Confidențialitate.

 12. Detalii de contact

 12.1. Date de contact Konitech

 Dacă doriți informații suplimentare sau să vă exercitați drepturile, firma Konitech vă roagă să ne contactați ori pe adresa noastră de mail “office@konitech.ro”, ori prin numărul de telefon “40 721256562”.

 12.2. Autoritatea Națională de Protecția Datelor

 Adresa: B-dul Magheru 28-30, Sector 1, BUCUREȘTI

 Date de contact: Tel. +40 21 252 5599, Fax +40 21 252 5757, e-mail: anspdcp@dataprotection.ro, Website: http://www.dataprotection.ro/

 Pentru problemele locale cu privire la protecția datelor, autoritatea locală poate fi contactată și în limba română.